O uso de um sistema para cartórios com backup em nuvem ajuda as serventias a cumprirem sua missão social. Os cartórios existem para atender ao cidadão brasileiro, garantindo autenticidade e segurança de documentos e negociações durante toda a vida das pessoas.

Ainda, ajudam a desafogar nosso sistema jurídico, tão demandado e sobrecarregado. Além disso, a modernização constante, como o uso de sistema para cartórios com backup em nuvem, auxilia na promoção de maior segurança jurídica e praticidade para a rotina dos cidadãos.

Esse tipo de inovação, de fato, é fundamental para assegurar a segurança no armazenamento dos dados em tempos em que riscos como os ataques virtuais e sequestros de dados se tornam práticas hackers cada vez mais comuns no país.

Que tal compreender melhor o que é um sistema para cartórios com backup em nuvem, suas vantagens amplas, como ele funciona e como implementar em sua serventia? Para isso, continue a leitura!

Qual a diferença entre armazenamento local e em nuvem dos dados?

Antes de saber sobre os benefícios do sistema para cartórios com backup em nuvem, é importante compreender as diferentes formas de armazenamento de dados.

Resumidamente, o armazenamento em nuvem é aquele que mantém os dados digitais em um espaço online que possui vários servidores e que você pode acessar remotamente – com segurança e de onde estiver.

Já o armazenamento local é aquele no qual você guarda os dados da serventia em dispositivos de armazenamento físico, como unidades de disco rígido (HDDs), unidades de estado sólido (SSDs) ou dispositivos de armazenamento externos. Nesse caso, você só poderá acessar os dados localmente e, em caso de perda sem backup, será muito difícil reavê-los.

O que é backup em nuvem e por que ele eleva a segurança dos dados?

Trata-se de uma estratégia com a qual se envia pela internet uma cópia de um arquivo ou banco de dados para um local secundário externo para preservação em formato digital em caso de falha do equipamento ou catástrofe.

O backup em nuvem é uma alternativa que ajuda a garantir a segurança dos dados. Assim, se sua serventia armazena dados em um disco rígido que apresentou mau funcionamento do hardware, você não irá perdê-los se houver seu backup em nuvem.

E mais: mesmo se, porventura, sua serventia tiver equipamentos roubados, por exemplo, você não irá perder os dados armazenados localmente nas unidades físicas se fizer o backup em nuvem.

Além disso, como há controle de acesso, criptografia e outros recursos para garantir a integridade dos dados, sua segurança torna-se ainda mais elevada.

Serventias com servidores também precisam de um sistema para cartórios com backup em nuvem?

Há cartórios que já investiram em servidores de qualidade para o armazenamento de dados. Outros, continuam utilizando soluções mais simples, como HDs externos para o backup dos dados.

Isso, como vimos, mantém o cartório sob o risco de perda dos dados seja por mau funcionamento do dispositivo ou por falhas por esse ser um processo feito manualmente.

Sendo assim, ter um sistema para cartórios com backup em nuvem permanece importante mesmo para as serventias que utilizam outras formas de armazenamento e de backup. E mais: passa a ser algo mandatório a partir de instrumentos como o Provimento nº 74/2018.

Sistema para cartórios com backup em nuvem para atender ao Provimento nº 74/2018

Provimento n° 74/2018, estabelecido pela Corregedoria Nacional de Justiça (CNJ), reforçou exigências de segurança e armazenamento de dados para cartórios. Com isso, documentos como livros e atos utilizados por serviços notariais devem estar disponíveis com backup em nuvem e físico.

Além da obrigatoriedade em se manter o backup em nuvem, é importante pensar no que buscar nesses sistemas para cartórios para otimizar os resultados dessa decisão e as melhorias na serventia.

Assim, com as prioridades bem alinhadas, é possível que o sistema de backup em nuvem possa exceder sua utilidade prática operacional, uma vez que a informatização de cartórios muda não apenas a forma de proteger a integridade dos autos, como também dos processos, além de colocar o cartório em um novo estágio de modernização e mais próximo de um maior nível de excelência.

Quais são as formas de fazer backup em nuvem?

Como vimos, há a obrigatoriedade de também manter os dados do cartório protegidos por meio do backup em nuvem.

Esse é um serviço também disponível gratuitamente. Entretanto, costumam apresentar uma limitação de espaço e de recursos que não é indicada para os cartórios. O recomendado é optar por serviços de backup em nuvem pagos, para ter disponibilidade adequada de espaço, servidores mais ágeis e acesso a recursos de segurança mais completos e atualizados.

Além disso, para atender ao que prescreve o Provimento nº 74/2018, é importante levar em conta alguns critérios. Por exemplo, é necessário ter um agendamento das atualizações dos backups em períodos não superiores a 24 horas e de pontos de recuperação dos dados a cada 30 minutos. E isso tudo sem prejudicar o ritmo de trabalho e a produtividade da equipe.

Uma forma eficiente e prática de fazer isso é utilizando um sistema para cartórios com backup em nuvem.

Assim, apenas com o acesso à internet, os dados alterados ou inseridos em suas bases serão atualizados automaticamente no backup em nuvem, sem demandar esforços adicionais e perda de foco de sua equipe.

Como vimos, a nuvem proporciona diversos benefícios especialmente em termos de mais flexibilidade, segurança e escalabilidade para armazenar e acessar os dados da serventia. Um sistema especializado baseado nesta tecnologia, portanto, potencializará esses ganhos ajudando a garantir a produtividade do cartório e um nível elevado de segurança de seus dados.

Principais vantagens do sistema para cartórios com backup em nuvem

Os sistemas especializados, como o da Alkasoft, oferecem benefícios que vão além do armazenamento seguro dos dados da serventia. E tudo em consonância com o Provimento nº 74 do CNJ e as melhores e mais modernas práticas do mercado.

Entre essas vantagens, podemos citar:

1. Maior agilidade nos processos

A partir do uso de um sistema para cartórios com backup em nuvem, a rotina laboral será otimizada de diversas formas. Com essa digitalização, cartórios deixam de ter seus registros e os documentos armazenados de forma fragmentada e descentralizada. Isso significa que processos que, antes, necessitavam percorrer um caminho maior para validar determinada etapa, passam a ser acessíveis no mesmo painel, de modo fácil, rápido e organizado.

Essa praticidade ajuda a tornar o cumprimento das atividades notariais muito mais ágil. Por exemplo, as diversas tarefas que envolvem checagem e cruzamento de dados poderão ser automatizadas, tornando o ciclo desses processos mais curto e célere. Isso permite que o atendimento assuma um caráter estratégico, possibilitando que os cartórios possam oferecer uma experiência melhor a seus clientes.

Além disso, o processo de migração de dados torna-se muito mais tranquilo, ágil e fácil com o uso de um sistema para cartórios com backup em nuvem como o da Alkasoft.

2. O sistema para cartórios com backup em nuvem possibilita o trabalho remoto

O sistema de backup em nuvem, ao contrário de servidores internos, permite um acesso mais facilitado aos dados (naturalmente, por quem tem autorização para isso). Em tempos em que se torna crucial poder trabalhar com dados do cartório em qualquer local, isso é uma vantagem mercadológica. A adoção de um sistema de backup em nuvem para cartórios, mais do que conformidade, permite mais versatilidade e eficiência para a serventia – e isso inclui atividades a distância.

Antes da popularização de serviços que fornecem o backup em nuvem, cartórios estavam limitados aos softwares e hardwares internos. Hoje, é possível que se integrem aplicativos em dispositivos móveis ou plataformas digitais a toda organização dessa informação. Com isso, cartórios podem oferecer a disponibilidade de seus serviços de forma muito mais prática a seus clientes e funcionários.

3. Facilidade no compartilhamento de dados

Um dos maiores gargalos do armazenamento manual de dados, atualmente, é estar desalinhado com a realidade da produção de dados. Hoje, dados não apenas são produzidos em maior quantidade, como também geram maior complexidade. A gestão de informação no cartório torna-se cada vez mais prioritária, exigindo que serviços de registro e notariais modernizem-se para acompanharem essas mudanças nos demais segmentos de mercado.

Nesse contexto, utilizar um sistema para cartórios com backup em nuvem permite o compartilhamento de arquivos em tempo real, conforme as demandas surgidas. Com isso, a informatização de cartórios torna-se um importante aspecto competitivo. Gestores podem aplicar, com consistência, projetos de conformidade que tornam esse compartilhamento mais ágil e eficiente para toda a cadeia.

4. Maior segurança no backup de dados

É enorme a responsabilidade de um cartório com os dados de seus clientes. Por isso, mesmo antes da acessibilidade dos sistemas com backup em nuvem, a segurança já era um ativo fundamental. Porém, por mais que houvesse investimento em tecnologias e sistemas que agissem em redundância para proteger dados, havia uma limitação. E essa estava na forma com que dados eram criptografados.

O sistema para cartórios com backup em nuvem pode se aproveitar de funcionalidades que automatizam rotinas de cópias de dados. Assim, caso informações sejam corrompidas ou o cartório sofra com ataques digitais, tem-se a possibilidade de obter versões do mesmo arquivo, salvas de maneira automática. E isso adiciona uma camada extra de proteção e segurança de alto valor.

5. Adequação à LGPD

O sistema para cartórios com backup em nuvem também facilita a adequação das serventias à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Isso porque, ao ir além do armazenamento manual dos dados, eleva-se o nível de segurança dessas informações. Também porque há o registro de atividades para monitorar eventuais focos de risco e recursos para uma gestão da informação completa da serventia.

E então, pronto para ter essas vantagens em sua serventia? Para isso, entre em contato com nossa equipe e solicite uma demonstração.

A transformação digital das empresas é um caminho sem volta, tendo sido acelerada com a pandemia do novo coronavírus. Esse processo favorece a eficiência dos negócios; maior competitividade e produtividade; redução de custos, retrabalhos e atrasos; níveis mais elevados de satisfação do cliente e de segurança das informações, entre outras coisas. É por isso que escolher o melhor sistema para cartório é algo fundamental para melhorar de forma global os resultados de sua serventia.

Hoje, há diversas ferramentas generalistas e especializadas disponíveis, o que pode tornar o processo decisório para a escolha da tecnologia ideal mais confuso e moroso.

Para ajudar nessa etapa, preparamos este artigo. A seguir, veja dicas essenciais para facilitar essa escolha e vencer os gargalos de seu sistema atual que estão impedindo seu cartório de alcançar sua excelência.

1. Prefira um sistema para cartório 100% online

Vivemos em uma sociedade cada vez mais digitalizada e com modelos de trabalho flexibilizados. Isso quer dizer que ter acesso ao seu sistema para gestão de cartórios sempre que precisar, de onde estiver, é algo que ajudará a manter a fluidez do seu fluxo de trabalho – inclusive, em modelos remotos.

Além disso, um sistema online para cartório apresenta diversas vantagens adicionais, como:

  • Centralização do armazenamento;
  • Facilidade de acesso às informações;
  • Camadas extras de segurança;
  • Atualizações constantes;
  • Conformidade com normas legais;
  • Entre outras.

2. Escolha uma solução com recursos e funções especializados para cartórios

Pode parecer simplista, mas esse é um ponto que, muitas vezes, é deixado em segundo plano. O melhor sistema para cartório será aquele desenvolvido e aprimorado para atender às demandas tão características e exclusivas desse tipo de negócio.

O que isso quer dizer?

  • Um sistema generalista contribui para administrar e automatizar algumas rotinas, mas esse apoio é bastante limitado;
  • Uma solução especializada é focada exclusivamente nas rotinas cartoriais e no atendimento a obrigatoriedades do setor, como o Provimento nº 74;
  • Entre os recursos de um sistema especializado, como o da Alkasoft estão: controle de documentação e protocolos; impressão dos protocolos conforme o padrão utilizado pelo ofício de registro (impressão personalizada); gestão financeira da serventia; emissão de certidões; ofícios e relatórios; cadastro de matrículas em lote; validação da autenticidade de documentos por meio de certificado digital, entre outros.

Viu só como há uma importante diferença? Por isso, na informatização de cartórios, opte por um sistema especializado para solucionar com eficiência os problemas enfrentados por sua serventia.

3. Leve os diferenciais de segurança em consideração

Segurança é um atributo central para escolher o melhor sistema para cartório. As serventias lidam com um grande volume de dados sensíveis, que demandam sigilo e proteção, inclusive no que diz respeito à sua integridade em caso de incidentes, como o roubo ou a falha de equipamentos.

Por isso, é fundamental contratar um sistema para gestão de cartórios que apresente diferenciais de segurança que ajudem a evitar a perda completa ou parcial do acervo eletrônico de dados e imagens de seu negócio, além da interrupção no atendimento em função de ameaças e perdas de informações que comprometam as operações.

Um dos pontos cruciais nessa escolha, portanto, é verificar se o sistema oferece a vantagem do backup em nuvem de seus dados, gerando uma cópia segura e não contaminada das informações.

4. Considere como o sistema irá elevar a produtividade

Um dos grandes desafios enfrentados pelas serventias é o de melhorar a produtividade da equipe. Contratar mais pessoal nem sempre é possível ou a solução mais eficiente para vencer esse desafio.

O caminho pode estar na contratação do melhor sistema de gestão para cartório. Para ter certeza de que essa ferramenta realmente tenha o potencial necessário para tornar sua equipe mais produtiva, verifique pontos como:

  • O sistema oferece automação das principais rotinas do cartório?
  • É possível fazer a indexação de documentos já digitalizados de maneira ágil e segura para pesquisas de sua serventia?
  • Ele permite a otimização e o controle dos fluxos de trabalho?
  • A ferramenta integra com facilidade os livros de protocolo?
  • É possível monitorar indicadores de produtividade globais e individuais com o sistema?
  • Ele possibilita o cadastro de matrículas em lote?
  • O acesso aos dados e emissões de relatórios é fácil?
 

5. Escolha um sistema que ajude a melhorar e agilizar o atendimento

Outra necessidade comum das serventias é tornar o atendimento mais eficiente e rápido. O melhor sistema para cartório ajudará nisso de diferentes formas.

Isso inclui permitir que sua equipe perca menos tempo com tarefas repetitivas e manuais e se dedique mais ao atendimento das demandas dos clientes.

Além disso, no caso do sistema da Alkasoft, é possível adicionar o diferencial de um portal de acesso online, para que o cliente acompanhe o andamento dos títulos sem ter de se deslocar até a serventia. Assim, a informatização de cartórios realmente trabalha para elevar a satisfação do cliente!

6. Cheque se há serviço de suporte e treinamento

O melhor sistema para cartório também é aquele que apresenta usabilidade facilitada e que sua equipe realmente consegue utilizar e extrair benefícios em seu dia a dia.

Para que isso ocorra, é importante contar com suporte técnico prestado por equipe especializada em cartórios e processos e na migração de dados entre sistemas.

Assim, desde a implementação até as aplicações mais rotineiras, você saberá que terá o apoio necessário para, de fato, gerar diferenciais e ter mais produtividade com o uso do sistema.

7. Opte pelo sistema que ajude na adequação às obrigatoriedades do setor

Em meio à rotina corrida, os cartórios também têm de lidar com adequações a prescrições legais. Sem a segurança de contar com um sistema preparado para isso e que seja constantemente atualizado, este trabalho pode se tornar uma grande dor de cabeça.

É por isso que o melhor sistema para cartório já é desenvolvido tendo este pilar. A solução da Alkasoft, por exemplo, atende às exigências e provimentos com agilidade nas atualizações demandadas pelas serventias. Isso inclui, por exemplo, o Provimento nº 74 e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

8. Verifique a credibilidade do fornecedor para escolher o melhor sistema para cartório

Nessas situações, também é importante averiguar qual é a empresa desenvolvedora, como é sua reputação no mercado, solicitar exemplos de cases de sucesso e feedback de outros clientes.

Assim, você tomará uma decisão mais segura e terá a certeza de que o que está sendo oferecido realmente é cumprido na prática.

Agora que você já sabe como escolher o melhor sistema para cartório, entre em contato com os consultores da Alkasoft e solicite uma demonstração de nosso sistema.

Você já parou para pensar que os modelos de gestão para cartórios são tão importantes quanto seu modelo de negócio? Esses são elementos cruciais para orientar sua serventia para o sucesso, estabelecendo parâmetros, padrões e objetivos claros e assertivos que permitirão, entre outras coisas, a otimização de tempo, maximização da produtividade e do engajamento da equipe, melhor atendimento ao cliente e redução de custos.

Mas o que são modelos de gestão para cartórios e como escolher um para sua serventia? É o que abordaremos a seguir.

O que são os modelos de gestão para cartórios?

Resumidamente, referem-se a escolhas metodológicas, sistematizadas e holísticas para o gerenciamento da serventia, ajudando a guiar o trabalho das equipes e orientá-lo para os objetivos estabelecidos.

Quando se adota conscientemente uma linha de gestão, o negócio passa a ser visto como uma verdadeira engrenagem, fortificada pela atuação estratégica e conjunta de seus elos. 

Quais os principais modelos de gestão para cartórios?

Há variados tipos de modelos de gestão para cartórios que podem ser considerados por sua serventia. Entre eles, estão:

Gestão por resultados

Este é um modelo que avalia o desempenho dos funcionários não por números de horas trabalhadas, mas pela finalização de suas metas. 

Neste modelo de gestão para cartórios, é fundamental ter um planejamento estratégico, desdobrando seus objetivos macro em metas SMART (específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais), cascateadas entre os membros da equipe.

Com isso, todos sabem o que precisam fazer e como seu trabalho será avaliado. É comum que neste modelo o alcance dos resultados esteja atrelado a recompensas para os colaboradores.

Assim, para implementá-lo, é importante: 

  • Revisar os objetivos do planejamento estratégico;
  • Transformar os objetivos estratégicos em metas SMART para a equipe;
  • Estabelecer formas de mensuração;
  • Monitorar o progresso;
  • Avaliar o desempenho;
  • Recompensar pelos resultados obtidos.
 

Gestão por processos

Entre os modelos de gestão para cartórios, este fornece métodos e recursos para analisar, definir, otimizar, monitorar e controlar processos de negócios e para medir e impulsionar o desempenho aprimorado de processos por meio das pessoas.

Assim, formalizar e institucionalizar as melhores maneiras de fazer o trabalho é algo central, por meio de mapeamento de processos, estabelecimento de POs (padrões operacionais), sistematização de workflows (fluxos de trabalho) e outras práticas.

Com isso, o objetivo é tornar os processos mais eficientes, padronizados, fluidos e produtivos, levando a um ciclo contínuo de avaliação e melhoria.

Assim, para implementá-lo é importante:

  • Ter uma cultura e mentalidade de gestão voltada a processos – com isso, as divisões não são baseadas em setores, mas sim em cada etapa do processo compartilhado pelos diferentes funcionários de diferentes posições e áreas;
  • Mapear, redesenhar e otimizar fluxos de trabalho e processos continuamente;
  • Alinhar os processos com os objetivos estratégicos da serventia;
  • Estabelecer formas de monitoramento;
  • Automatizar atividades repetitivas e burocráticas, que tornam os processos morosos e ineficientes.

Gestão participativa

A gestão participativa refere-se a uma forma aberta de gestão na qual os funcionários estão ativamente envolvidos no processo de tomada de decisão da organização. Nestes modelos de gestão para cartórios, os funcionários têm oportunidades de contribuir com as políticas e decisões da serventia que atinjam as metas de negócios e, ao mesmo tempo, promovam a satisfação em sua carreira.

Diferentemente de um estilo de gestão autocrático, em que o gestor assume o controle operacional e toma as decisões unilateralmente, na gestão participativa todos podem oferecer sugestões para encontrar soluções viáveis ​​para os problemas de negócios.

Com isso, tem-se funcionários mais valorizados e engajados e mais inovação e colaboração na serventia.

Para implementar a gestão participativa, é importante:

  • Cooperação, colaboração, engajamento e empatia fazerem parte das diretrizes estratégicas e da cultura do negócio;
  • Haver maturidade no sistema de gestão e no desenvolvimento e sinergia da equipe para que as decisões possam ser descentralizadas;
  • O gestor precisa saber delegar parte do seu poder e as equipes terem competências e habilidades sólidas para a tomada de decisões;
  • Haver um relacionamento de confiança entre todos;
  • Desenvolver comunicação aberta e transparente;
  • Estabelecer formas de avaliação do trabalho.

Dicas para escolher o modelo de gestão para cartórios ideal

Como vimos, existem diversos modelos de gestão para cartórios e não há um que seja melhor do que o outro. Assim, é preciso considerar as características dos modelos e os objetivos, cultura e estilo de gestão e liderança de sua serventia para chegar à escolha ideal. 

Uma alternativa comum é combinar diferentes princípios de dois ou mais modelos conforme as necessidades de cada negócio. 

Além disso, é possível migrar entre modelos acompanhando as mudanças internas ou externas do mercado. 

Mas, independentemente dos modelos de gestão para cartório escolhidos, será fundamental buscar maneiras de mapear seus processos e estabelecer bons fluxos de trabalho e formas de mensuração para o atingimento das metas.

Conte com o Alkaflow para isso! Com este sistema de gestão, você poderá acompanhar o fluxo completo do seu cartório, da distribuição de tarefas às estatísticas de desempenho da equipe. Solicite uma demonstração!

Ao realizar o gerenciamento e a modernização de sua estrutura organizacional, é importante que os sistemas permitam, quando necessário, uma migração de dados completa. Comumente, múltiplos sistemas podem se tornar obsoletos ou causar conflito com a integridade dos dados. 

Dessa forma, no momento de considerar a implementação de um novo sistema, é importante que se tenha uma opção especializada, que proporcione uma migração de dados eficiente, segura, livre de redundâncias e que permita as integrações necessárias.

Mas será que há realmente benefícios consistentes nesse tipo de migração? Por que esse é um aspecto que precisa ser considerado prioritário para a implementação de um novo sistema? Tire essas e outras dúvidas, a seguir. 

O que é migração de dados e quais benefícios ela pode trazer às serventias

A migração de dados é o processo de mover dados de um local para outro, de um formato para outro ou de um aplicativo para outro. Geralmente, ela é o resultado da introdução de um novo sistema ou local para os dados, mais moderno, seguro, otimizado e eficiente.

Hoje em dia, as migrações de dados são frequentes, à medida que as empresas mudam de infraestrutura e de sistemas locais para soluções baseadas em nuvem e que são integráveis a outras tecnologias importantes utilizadas no negócio. Isso porque muitos dos sistemas mais antigos não permitiam essas integrações.

E há diversos outros motivos e benefícios de se fazer a migração de dados, incluindo:

1. A migração de dados permite otimização constante

De início, é importante lembrar do benefício mais fundamental da migração de dados: uma migração permite otimização constante dos processos. Como já mencionado, a possibilidade de que sistemas mais antigos se tornem obsoletos é grande. E essa obsolescência acaba refletindo em processos ineficientes, morosidade no atendimento ao cliente da serventia, entre outros problemas.

Assim, a necessidade em realizar a migração de dados é também estratégica, devendo ser considerada como parte do plano de melhoria contínua do cartório.

2. A migração de dados pode integrar equipes de diferentes setores

Quando não há integração de dados e processos, muitas vezes, também não há integração de resultados e de setores.

Ao utilizar sistemas antigos que não conversem entre si, pode-se criar também silos na empresa. Afinal, haverá ruídos comunicacionais e desgastes entre profissionais de diferentes posições quando precisarem aguardar dados solicitados para outro setor ou quando se constatar que há redundâncias, retrabalhos e outros gargalos envolvendo diferentes áreas.

Diferentemente disso, quando se trabalha com um sistema completo e moderno, que permitiu uma migração de dados fluida e sem incidentes e que, a partir dela, possibilitou a integração e centralização das informações, facilidade de acesso e eliminação de inconsistências, consegue-se ter equipes mais sinérgicas e motivadas, o que pode impactar, inclusive, em melhora no clima organizacional.

3. A segurança pode ser aperfeiçoada em uma troca de sistema com boa migração de dados

O fator segurança também tem impacto na migração. Afinal, sistemas legados podem oferecer problemas de desempenho ou estarem estruturados de forma que a integridade de dados seja comprometida. Isto colocado, um grande benefício potencial na migração de dados está em novas possibilidades de otimização de segurança.

A implementação de um novo sistema que utiliza computação em nuvem, por exemplo, pode oferecer novas maneiras de criptografar e, ao mesmo tempo, compartilhar arquivos de modo mais célere.

Ao fazer a migração de dados para a nuvem, você tem a possibilidade de obter serviços de monitoramento, backups frequentes e serviços de registro. Isso é extremamente importante caso sua serventia precise executar uma recuperação de dados emergencial.

Graças aos backups na nuvem, em situações inesperadas, será possível colocar seu sistema e seus dados de volta em operação quase imediatamente, evitando problemas de segurança e na satisfação do cliente.

4. Com a migração de dados para uma base centralizada e acessível, ganha-se em poder de decisão

Nos últimos anos, os dados mudaram bastante em termos de natureza, qualidade e quantidade. Quem trabalha há mais tempo em cartório consegue comparar o crescimento exponencial de dados gerados e armazenados hoje em relação ao passado. E a tendência é de que esse movimento continue daqui para a frente.

E quando o sistema da serventia não está bem dimensionado para essa transformação, entre os problemas que surgem, está a dificuldade para que o gestor tenha acesso rápido e fácil às informações de que precisa para sua tomada de decisões.

Com a migração de dados na troca de sistemas, elimina-se essa dificuldade, além do acesso e do processamento de dados mais célere, o gestor ganhará novas maneiras de consolidar e cruzar esses dados em potentes relatórios para apoiar seu processo decisório.

benefícios da migração de dados

Dicas para planejar a migração de dados

Em uma migração de dados bem-sucedida, é importante que haja um planejamento que contemple as bases repositórias de origem e destino. Dependendo da estrutura ou do conjunto de sistemas, talvez seja necessário a digitalização ou transformação de determinados dados para que eles possam ser acessados e otimizados pelo novo sistema. Com o acompanhamento ideal da equipe de implementação, porém, a migração de dados pode ser feita tranquilamente e sem riscos. 

Esse apoio será importante ainda na formatação do plano de migração de dados e de troca de sistema, incluindo avaliação e análise geral dos dados, preparação, classificação, extração e categorização dos dados e seguindo para a validação, teste e verificação de dados na exportação. 

Além disso, ao realizar o processo de migração de dados, é crucial que a gestão possa contar com uma metodologia que garanta uma boa eficiência nessa atividade. Assim, decisões como método de migração, fluxo e tratamento de dados podem ser conduzidas de forma adequada e alinhada à estratégia de operação da serventia.

Para saber mais sobre essa etapa, confira também nosso artigo que explica como fazer a migração de dados em um sistema de cartórios.

Criado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), o Sistema de Registro Eletrônico de Imóveis (SREI) foi desenvolvido com a ideia principal de agilizar o intercâmbio de informações entre os ofícios de registro de imóveis, a administração pública, o Poder Judiciário e a população.

De acordo com o CNJ, por meio do SREI, é possível fazer requisição de certidões, pesquisa de bens que permite a busca por CPF ou CNPJ para detectar bens imóveis registrados e visualização eletrônica da matrícula de imóveis, além de outros serviços oferecidos de forma online.

Continue a leitura e compreenda melhor o que é o SREI e os benefícios que essa novidade pode proporcionar às serventias e ao usuário do cartório. Acompanhe a seguir.

Como funciona o SREI?

O Sistema de Registro Eletrônico de Imóveis funciona como uma espécie de arquivo de dados relacionados aos serviços de registro imobiliário. Integrado e implantado por oficiais de registro de imóveis, o fluxo de documentos online tem gestão da Coordenação Nacional das Centrais Estaduais de Serviços Eletrônicos Compartilhados, vinculado ao Instituto de Registro Imobiliário do Brasil (IRIB).

O sistema, instituído pelo Conselho Nacional de Justiça, por meio do Provimento nº 47/2015, ainda permite o compartilhamento dos dados com todas as suas unidades em todos os estados brasileiros.

Os documentos serão com assinaturas de certificado digital, ferramenta de autenticação para acesso aos serviços da Central Registradores de Imóveis e para assinar o Registro Eletrônico de Imóveis propriamente dito. Tudo isso irá funcionar de acordo com a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP), observado pelos Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico (e-Ping).

Vantagens do SREI e dos pedidos eletrônicos de certidão de matrícula de imóveis

O SREI traz muitas vantagens para minimizar a burocratização dos processos e facilitar o acesso do cliente aos pedidos de certidão de matrícula de imóveis.

Antes, era preciso que o usuário se deslocasse até o cartório. Agora os serviços podem ser acessados de forma online, sem precisar sair de casa, otimizando e valorizando o tempo do cliente. E, claro, além da facilidade e praticidade, o sistema para pedidos eletrônicos contribui para o respeito às medidas sanitárias de prevenção ao novo coronavírus, evitando a circulação de pessoas que passam a ter acesso ao serviço na plataforma virtual.

Outra vantagem é a possibilidade da compra e venda de imóveis ocorrer de maneira virtual. Os benefícios são sentidos por todos: para quem vende e compra o imóvel e para os cartórios. Isso porque o SREI agiliza, desburocratiza e ajuda a modernizar os processos.

Quanto a esse aspecto, especialmente para as serventias, entre os benefícios está o fato de que os documentos podem ser importados de forma eletrônica, acelerando os procedimentos. Além disso, o sistema é seguro pelas validações eletrônicas.

Em processos como as consultas de matrícula, por exemplo, o SREI contribui para a otimização dos serviços. Isso porque ele evita problemas como registros desatualizados de imóveis ou sem o termo de quitação oficializado na matrícula, no caso de financiamentos.

Outro serviço que ficou mais fácil, é a visualização da matrícula online, serviço essencial para o processo de negociação. Com isso, o SREI ajuda na verificação da situação atual do imóvel e de seus proprietários de forma mais prática. A certidão tem validade jurídica e pode ser utilizada como prova, para lavratura de escrituras públicas, documentos públicos e particulares e contratos de financiamento imobiliário.

E mais: será permitido a expedição de certidões de registro auxiliar como pacto antenupcial, cédula de crédito rural e convenção de condomínio.

Como benefício adicional, também podemos considerar que o SREI apresenta melhor relação custo-benefício, uma vez que evita a impressão de documentos para se obter registros.

Dessa maneira, o SREI vem para contribuir para o aprimoramento e a modernização dos serviços prestados e dos processos executados nos cartórios de registros de imóveis de todo o país, trazendo facilidades tanto para o usuário do cartório quanto para as serventias. Essa é também mais uma etapa na jornada pela desburocratização e pela digitalização desses serviços e por uma maior integração na base de dados compartilhada pelas serventias. 

E então, o que você achou dessa novidade? Em que estágio da digitalização se encontra seu cartório? Deixe sua mensagem nos comentários e continue acompanhando nosso blog para mais atualizações sobre este tema.

Provimento N.74 e armazenamento em nuvem

Se você ainda não dá importância para a relação entre gestão da qualidade e cartórios, acompanhe para evitar erros.

A gestão da qualidade e cartórios andam de mãos dadas. Historicamente, a população, de forma geral, tinha a imagem de que os cartórios prestavam serviços morosos e pouco eficientes. Esse estigma, por vezes, associado a negócios de administração familiar, foi sendo mudado com o apoio da gestão da qualidade.

A gestão de qualidade é um método de administração estratégica, que promove uma visão sistêmica de todos os seus processos, permitindo medi-los, controlá-los e melhorá-los, o que direciona a empresa para a eficiência e para maior satisfação de seu cliente.

Neste artigo, descubra mais sobre a importante relação entre gestão da qualidade e cartórios, como esse tipo de abordagem pode impactar nos resultados de sua serventia e como o PQTA pode estimular melhorias. Além disso, veja alguns erros comuns que podem ser evitados otimizando a gestão da qualidade em seu cartório.


Gestão da qualidade e cartórios: importância e influência nos processos da serventia

De acordo com a Lei nº 8.935/94, o titular do cartório é responsável pela gestão administrativa e financeira de sua unidade extrajudicial. Esse é um dos motivadores para se buscar uma administração de cartórios mais eficiente.

E a união da gestão da qualidade e cartórios é uma boa prática para isso. Com ela, é possível identificar, entre os processos e fluxos da serventia, os que agregam ou não valor e, com isso, encontrar melhores opções para sua execução com mais qualidade e rapidez.

Pense por um momento: há quantas formas diferentes de se executar o mesmo processo? O que parece melhor para você será que é visto da mesma forma por cada um dos colaboradores? E, afinal, qual dos modos de execução é realmente o mais eficiente, seguro e ágil?

Sem conhecer a fundo seus processos, como eles se dão atualmente, que resultado geram e deixam de trazer, o gestor da serventia não encontra subsídios apropriados para elaborar a melhor referência em padrão para seus processos e para o aprimoramento dos serviços. Isso é trabalhado na relação entre gestão da qualidade e cartórios. Tudo passa a ser mapeado, controlado, medido e, quando necessário, melhorado.

Assim, consegue-se desenvolver padrões e ter um controle para que eles sejam executados conforme as melhores práticas de administração de cartórios, levando em conta a segurança dos dados, a relação de custo-eficiência para o cartório e a satisfação do cliente. Essa relação entre gestão da qualidade e cartórios, portanto, significa mais qualidade e satisfação para todos os envolvidos, sejam os colaboradores, clientes ou titulares da serventia.

O que é o PQTA e por que participar?

O Prêmio de Qualidade Total Anoreg (PQTA) é uma iniciativa realizada todos os anos pela Associação dos Notários e Registradores. Ela tem como objetivo reconhecer os serviços notariais e de registro do Brasil que se destacaram em termos de qualidade e eficiência em sua administração e prestação de serviço. É possível que qualquer serventia participe desse prêmio de gestão de cartórios.

Entretanto, para a edição deste ano, as inscrições já foram encerradas, com a participação de 144 serventias. O PQTA tem chamado cada vez mais atenção da administração de cartórios por apresentar algumas vantagens adicionais. Entre elas, podemos citar o uso da premiação como estímulo para a motivação da equipe e para aumentar seu senso de pertencimento. Ainda, trata-se de um recurso para elevar a credibilidade e a confiança do público diante de sua serventia, servindo como um diferencial competitivo.

Além disso, sabendo que a serventia passará por auditorias, a equipe focará ainda mais na prestação de um serviço qualificado e eficiente ao cliente do cartório. Dessa forma, participar do prêmio de gestão de cartórios pode reforçar sua política de qualidade total e torná-la ainda mais forte, trazendo benefícios amplos para o sucesso de seu negócio.

E essa, muitas vezes, é a porta de acesso para serventias conquistarem outros reconhecimentos importantes, como certificações ISO ou NBR, que retroalimentam as melhorias contínuas no cartório.


4 erros comuns para evitar na gestão da qualidade e cartórios

Como vimos até aqui, a gestão de qualidade pode trazer diversos ganhos quantitativos e qualitativos ao cartório. Na verdade, há diversos erros e problemas comuns nesse tipo de negócio que a abordagem da qualidade pode ajudar a reduzir e eliminar, incluindo:

Morosidade no atendimento ao público

Falta de padrões, profissionais desmotivados e equipamentos e sistemas inapropriados são alguns dos gargalos que podem ocasionar esse erro que impacta na produtividade da equipe e na satisfação e fidelidade do cliente da serventia.

Processos demorados e não padronizados

Se cada funcionário executa suas atividades da forma que acha mais fácil e se não há controle e metas de tempo de realização de cada tarefa, sua serventia pode estar cometendo erros impactantes para a administração de cartórios e para manutenção de sua base de clientes.

Equipe despreparada e desmotivada

Quando a dupla gestão da qualidade e cartórios está alinhada, evita-se esse erro comum. Funcionários desprovidos de informações atualizadas, que não sabem utilizar os sistemas e que não estão engajados com seu trabalho podem comprometer toda sua operação.

Lentidão para a tomada de decisões

O tempo é um ativo valioso. Se você está perdendo-o, também está perdendo dinheiro e oportunidades. Com a gestão da qualidade, você provavelmente utilizará um sistema mais eficiente, que disponibilize e cruze dados rapidamente para dar suporte e agilidade a seu processo de tomada de decisões.

Esse tipo de erro, que causa tantos problemas no curto, médio e longo prazo, portanto, pode ser tratado por meio de uma gestão da qualidade acurada, que promova uma análise sistêmica de tudo que acontece em sua serventia. Para começar essa mudança de paradigma, você pode utilizar como base normas de qualidade – como a ISO 9001, que rege a qualidade em processos, e a NBR 15906, voltada para a gestão de serviços notariais e de registro.

A partir do estudo desses norteadores, será possível começar a estabelecer uma política mais sólida de gestão de qualidade e cartórios. Mas, além disso, outra decisão importante para evitar erros e buscar a excelência, é adotar um software para cartórios. Com ele, será possível acompanhar as métricas, gargalos e avanços com a implementação da gestão da qualidade.

E mais: sua equipe terá à disposição um sistema para automatizar, padronizar e agilizar seus processos, facilitando seu trabalho, elevando sua motivação e produtividade e ajudando a alçar o cartório a um novo nível de eficiência.

Agora que você já sabe mais sobre a relação entre gestão da qualidade e cartórios, descubra também outras vantagens de utilizar um sistema para cartório.

Você passou em um concurso e quer saber quais são os principais processos e fluxos do cartório? Esse tipo de negócio possui diversas especificidades em sua operação. Então, antes de assumir e exercer as atividades para as quais você foi nomeado, que tal compreender melhor o funcionamento dos fluxos de serviços mais requisitados nos cartórios de registro de imóveis do país? Para isso, confira o guia que preparamos a seguir!

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A digitalização dos negócios exige novas abordagens na gestão da informação. Na realidade das serventias, isso se torna possível a partir de um sistema para cartório em nuvem.

O crescimento dos volumes de dados combinado com grandes e constantes mudanças no ambiente regulatório criam uma demanda por gerenciamento de dados mais ágil, eficiente e seguro para os cartórios. 

Cada vez mais essas organizações terão de ser capazes de salvar, armazenar, arquivar, proteger e acessar um maior número de informações complexas, mesmo atuando em ambientes mais descentralizados a partir de modelos de trabalho híbridos e remotos.

Nesse cenário, as tecnologias baseadas em nuvem têm benefícios claros. Assim, um sistema para cartório em nuvem, que forneça uma experiência intuitiva e flexível, além de camadas superiores de segurança aos dados e documentos da serventia, é algo vital para a sua modernização e para se alcançar mais competitividade, produtividade e eficiência. 

Não é à toa que novas legislações, como a LGPD e o Provimento nº 74/2018, já preveem o uso desse tipo de solução para aprimorar os níveis de segurança da informação nos cartórios. Para a gestão e proteção dos dados, a adoção de um sistema para cartório em nuvem se torna parte do Plano de Continuidade de Negócios, ou PCN.

Afinal, as práticas eficazes de gerenciamento na nuvem aumentam a segurança e reduzem o número de vulnerabilidades que podem ser expostas a invasores mal-intencionados. O controle oferecido por soluções na nuvem garante que as configurações atendam aos padrões da serventia, que os dados sejam protegidos de forma adequada e que a continuidade operacional seja mantida.

Mas, além da segurança e do alinhamento ao ambiente regulatório, utilizar um sistema para cartório em nuvem oferece diversos tipos de vantagens. Conheça as principais, a seguir, e veja alguns dos pontos que vão ajudar no processo decisório da contratação do serviço, extraindo dele o máximo de potencialidades. Acompanhe.

O que é um sistema para cartório em nuvem?

A evolução tecnológica se torna mais e mais uma realidade cotidiana para as serventias que utilizam sistemas de informação, para apoiar suas atividades operacionais e de gestão.

E uma etapa importante dessa evolução é migrar de um sistema local para um baseado em nuvem. 

Assim, o sistema para cartório em nuvem é aquele que permite acesso a dados e documentos apenas com o uso de um dispositivo conectado à internet, sem demandar equipamentos locais, discos rígidos e outros dispositivos alocados internamente na serventia para o armazenamento dessas informações.

Essas são soluções fáceis de usar, atualizadas automaticamente, simples de integrar e compatíveis com dispositivos móveis.

Também é importante saber que um sistema de cartório em nuvem, comumente, é contratado como um serviço. Assim, o armazenamento de dados é gerenciado de forma personalizada, alinhado às práticas e demandas notariais.

Com o processo de modernização, os atos de autenticar, disponibilizar e garantir a integridade das informações notariais ganham novas ferramentas e facilidades. A certificação digital, ou biometria, por exemplo, permite os acessos à nova base de dados, em conformidade com os Arts. 3 e 4 do Provimento nº 74, e isso está disponível nos sistemas mais adaptados às demandas dos cartórios do país.

Com isso, o sistema para cartório em nuvem permite que se tenha acesso às informações sempre que for preciso. Se o gestor precisar de algum dado para fundamentar uma tomada de decisões, mas estiver fora da serventia, isso não será empecilho ao utilizar este tipo de solução. 

Conheça 4 vantagens de utilizar um bom sistema para cartório em nuvem

O sistema em nuvem é uma excelente ferramenta tecnológica que pode beneficiar a serventia de diversas maneiras.

Entre os principais valores oferecidos por essas soluções, estão:

  • Facilidade de acesso aos dados;
  • Economia gerada com manutenção de servidores e outros gastos;
  • Possibilidade de escalar as operações e de torná-las mais flexíveis – por exemplo, com tarefas realizadas remotamente. 

A seguir, descubra mais sobre quatro das principais vantagens de utilizar um sistema para cartório em nuvem.

1. Facilidade de acesso remoto às informações

A vantagem imediata percebida com a implantação de um sistema para cartório em nuvem está em seu acesso facilitado. Dispositivos móveis, como smartphones ou tablets, podem ter acesso autorizado rápido aos dados e informações do sistema, basta que se tenha conexão com a internet. Isso muda a forma de lidar com os processos de um cartório no dia a dia.

Sem utilizar um sistema para cartório em nuvem, é comum que haja uma descentralização e inconsistência das informações. Além disso, em caso de problemas técnicos, informações poderiam ficar fora de acesso e prejudicar a operação da serventia.

Portanto, ter um serviço em nuvem facilita a gestão, permitindo que o cartório possa desenvolver seus processos com maior agilidade sob diferentes circunstâncias.

E o ganho em acessibilidade vai ainda além. Nesses sistemas, você e sua equipe poderão fazer buscas utilizando palavras-chave e filtros sofisticados, garantindo mais rapidez para encontrar os dados e documentos necessários para o seu trabalho.

2. Ganho de produtividade

Com o sistema para cartório em nuvem, sua equipe será capaz de visualizar e trabalhar em documentos de qualquer lugar, seja em casa, em viagem ou no escritório. 

Assim, todos terão disponíveis as informações quando essas forem necessárias, sem ter de abrir protocolos internos, fazer ligações ou aguardar que um colega encaminhe determinado documento. Isso pode elevar significativamente os níveis gerais de produtividade.

Ainda, o sistema em nuvem possibilita aumentar a colaboração e a inovação em toda a serventia. Ao fornecer acesso seguro e escalonável aos dados e documentos, a tecnologia ajuda a estabelecer fluxos de trabalho mais eficientes e produtivos, agilizando e automatizando rotinas e garantindo que o padrão estabelecido e que é mais produtivo seja respeitado e seguido.

E mais: o sistema para cartório em nuvem, por meio de suas funcionalidades, como checklists, contribui para eliminar erros, redundâncias, retrabalhos e outros problemas que tornam a equipe menos produtiva.  

3. Atualização constante de sistemas

O sistema para cartório em nuvem dispensa uma atualização individual de seus softwares e plataformas. Isso permite que a serventia tenha uma maior economia com suporte especializado, ganhando mais espaço para investir em outros campos.

Com isso, a distribuição de novas versões do sistema pode ser programada e implementada instantaneamente. Assim, a performance pode ser mantida, enquanto vulnerabilidades são corrigidas e novas funções são adicionadas ao sistema sem demandar mais sobrecarga de trabalho para a sua equipe com tais tarefas.

4. Gestão simplificada com um sistema para cartório em nuvem

Cada vez mais, empresas buscam simplificar a gestão, automatizando rotinas operacionais para ter melhor relação entre custo-eficiência. Para uma serventia, isso não é diferente.

Ter um sistema para cartório em nuvem proporciona aos colaboradores e técnicos uma solução centralizada, em que operações de backup em nuvem podem ser programadas e automatizadas de maneira inteligente e sem esforços adicionais. Isso permite que o foco dos profissionais possa ser dirigido a outras demandas mais estratégicas.

Com a organização operacional tomando conta de funções de registro antes manuais, e que poderiam gerar gargalos, erros e atrasos, os serviços são otimizados.

Ao mesmo tempo que seu cliente se beneficia de uma melhor organização de suas demandas para um atendimento mais ágil, sua equipe pode investir mais na qualidade de prestação desse serviço, levando sua serventia a um novo patamar de excelência operacional.

Além do ganho na gestão do atendimento ao cliente, há, ainda, melhoria nos níveis de experiência proporcionada aos colaboradores, sobretudo aos nativos digitais. Prevê-se que, em 2025, três quartos da força de trabalho global serão de millennials.

E esses estão acostumados e esperam das empresas que possam trabalhar com tecnologias de ponta, automatização de tarefas repetitivas e mais colaboração e modelos flexíveis, como o trabalho remoto.

Em tudo isso um bom sistema para cartório em nuvem pode contribuir, ajudando, dessa forma, a atrair e reter talentos para a sua serventia, potencializando, também, a eficiência da sua gestão.

Para conhecer outras das diversas vantagens de ter um sistema para cartório em nuvem, confira mais sobre os diferenciais, recursos e funcionalidades do Alkaflow, o mais novo sistema da Alkasoft para gestão da produtividade em cartórios.

De acordo com dados divulgados pelo World Bank Group, embora as cidades da América Latina apresentem níveis semelhantes à média global, sua produtividade é inferior à das cidades da América do Norte e Europa Ocidental. Relacionado a isso, outro estudo afirma que o brasileiro leva uma hora para fazer algo que o trabalhador norte-americano faz em 15 minutos. E, em meio a números como esses, é comum que quem passou em um concurso de cartório e trabalha ou trabalhará como tabelião ou oficial de cartório se pergunte: e como é a questão da produtividade do cartório?

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A automação promovida por soluções, como os sistemas Cart, traz diversos benefícios diretos e indiretos para os cartórios. Ela favorece uma modernização da serventia, sua adequação a determinações – como o Provimento nº 74/2018 -, além de otimização do tempo e dos demais recursos do negócio, entre outros.

Neste artigo, conheça alguns exemplos de situações práticas nas quais os sistemas Cart podem facilitar o dia a dia de seu cartório.

1. Agilidade nas atividades de rotina de um cartório

Os sistemas Cart, por automatizar todas as rotinas comuns de um cartório, trazem muito mais agilidade para as situações do dia a dia notarial e registral. Atividades, como cadastro de títulos e matrículas, consultas de protocolos e emissão de guias, se tornam mais práticas e rápidas, melhorando a eficiência da serventia. 

2. Atendimento ao cliente

A automação de tarefas trazida pelos sistemas Cart possibilita, também, um incremento expressivo na agilidade e na qualidade do atendimento ao cliente. Por meio do software, é possível, por exemplo, que o cliente consulte o andamento de suas solicitações à serventia. Assim, o cartório pode disponibilizar ao seu cliente serviços como um portal de atendimento online, melhorando sua experiência junto à serventia.

3. Proteção aos dados de seu cartório com os sistemas Cart

Fazer a proteção dos dados de seu cartório sem ter uma solução que apresente a segurança como um de seus pilares é um grande desafio. Os sistemas Cart contam com diversos recursos e mecanismos para que as informações importantes se mantenham seguras e em cópias na nuvem, como uma garantia extra de que nada será perdido.

Ainda, o software oferece um sistema de backup para que situações como desastres naturais ou ações de má fé não causem o desaparecimento das informações. 

4. Acesso a livros e documentos

A digitalização trazida pelos sistemas Cart facilita o acesso rápido a qualquer livro e documento, além de manter a sua preservação intacta.

Como você sabe, os livros de um cartório são bastante valiosos, já que contêm os dados dos seus clientes, dos imóveis e das negociações envolvendo essas propriedades. Entretanto, quando os livros são físicos, comumente se apresentam em diversos formatos e tamanhos, sendo de difícil manuseio e mais propensos a avarias. Essa dificuldade de manuseio e de localização dos livros pode reduzir o ritmo de trabalho da serventia, por isso, a digitalização permite que se tenha uma capacidade produtiva e de resposta muito maior.

5. Desenvolvimento de relatórios gerenciais

Quando os dados, indicadores e demais informações estão descentralizadas e desorganizadas, desenvolver relatórios gerenciais se torna algo bastante moroso e complexo. Já ao adotar soluções tecnológicas, como os Sistemas Cart, esse cenário fica no passado.

Com o sistema, é possível gerar diversos tipos de relatórios, com poucos cliques. Isso permite que o gestor aja proativamente na identificação de gargalos operacionais, de oportunidades de melhorias e que conheça com precisão os resultados obtidos pela serventia.

6. Padronização de documentos

Com os sistemas Cart, é possível fazer a digitalização e o armazenamento de todos os documentos importantes. Ainda, ele auxilia na realização do controle da tramitação de títulos, gerenciando as imagens do acervo e emitindo um alerta se alguma estiver desatualizada. Com esses recursos, fica muito mais fácil padronizar modelos textuais da serventia e, até mesmo, determinar e compartilhar padrões regionais com cartórios de todo um Estado, por exemplo.

7. Cadastramento e consulta de pessoas jurídicas

Os sistemas Cart contam com um recurso para a realização da emissão e remessa automatizada do Recibo Provisório de Serviços (RPS) para as prefeituras, para gerar a NF-e. Além disso, emite etiquetas em substituição aos carimbos, o que permite mais agilidade no cadastramento e na consulta de pessoas jurídicas.

8. Processo de registro de imóveis

Por meio da ferramenta Cart Scan, a serventia pode digitalizar matrículas, registros auxiliares, títulos e certidões do cartório. Desse modo, o processo de registro de imóveis é bastante otimizado. Ainda, por meio dessa solução, é possível comunicar aos usuários quando os títulos estão prontos e, em caso de outras exigências, encaminhá-las, também, ao cliente. Por fim, ele possibilita que se faça a assinatura eletrônica das certidões e a entrega de tais documentos via internet, tornando o processo muito mais prático.

E então, que tal contar com esses benefícios em seu cartório? Para isso, solicite uma demonstração gratuita dos sistemas Cart e veja, na prática, como situações rotineiras de sua serventia podem ser otimizadas.

Com os avanços da tecnologia, os serviços cartorários também passaram por renovações e modernizações, a fim de facilitar e garantir mais transparência e segurança jurídica aos processos e ao cidadão. Essa é a função do selo digital, que também foi implantado no Rio Grande do Sul, em Santa Catarina e no Paraná nos sistemas Cart.

De acordo com o normativo, “é obrigatório o uso do Sistema de Gerenciamento de Cartorários Extrajudiciais – SIEX para emissão de selo digital e aposição em todos os atos praticados, os quais deverão conter, ainda, código de barra bidimensional (QR Code), para consulta da validade do ato e de seu conteúdo”.

Na prática, essa novidade vai gerar ainda mais economia de tempo e agilidade de atendimento para os cartórios. Já para o cidadão, além da praticidade e segurança, haverá mais facilidade ao acesso a informações que podem ser conferidas via QR Code, com base em dados do registro do ato.

É importante saber que necessitam da implementação do selo digital com QR Code todos os atos lavrados que são externos. Já para os internos, é exigida apenas a selagem digital, sem o código.

Para que esse procedimento funcione corretamente, trazendo mais segurança para a emissão de documentos e facilitando a identificação de fraudes, o cartório deve possuir um sistema sólido e eficaz de informática (como é o caso dos Sistemas Cart), que esteja apto para atender às exigências do Selo Digital.

A seguir, compreenda melhor a aplicação do QR Code para impressão do Selo Digital e saiba mais sobre o Sistemas Cart. Acompanhe.

Selo Digital e QR Code

Em primeiro lugar, vale ressaltar que o Selo Digital não é a mesma coisa que o QR Code. O selo é referente ao “Registro do Ato”, enquanto o QR Code é um código de barras bidimensional que deve ser impresso no ato externo, para que o cidadão possa acessá-lo de maneira eletrônica e conferir a autenticidade do ato praticado.

De modo sucinto, o QR Code é um código de barras em 2D, com uma sequência de 23 caracteres alfanuméricos, gerados pelo Sistema de Gerenciamento dos Cartórios Extrajudiciais. Ele pode ser escaneado pelos smartphones que possuem câmera fotográfica.

Depois da decodificação, esses caracteres passam a ser um trecho de texto ou um link que redirecionará o acesso ao conteúdo publicado por determinado site. O código fica associado aos atos praticados nos cartórios extrajudiciais, e as informações referentes ao ato ficam disponíveis na Internet no dia seguinte à sua emissão.

Os benefícios dessa novidade são diversos. Ela proporciona mais transparência à procedência do ato ao cidadão – que poderá ajudar na fiscalização dos dados enviados às serventias -, torna possível que os órgãos de fiscalização quantifiquem os atos efetuados por natureza e serventia, atua no combate à fraude e favorece a celeridade nos processos da rotina do cartório.

Sistemas Cart: solução para implementar essa modernização nos cartórios

Como vimos, os Sistemas Cart estão aptos para implementação do QR Code para impressão do Selo Digital no PR, SC e RS. Trata-se de uma solução que vai além disso: ela pode ser aplicada para promover a informatização completa do serviço registral e notarial do seu cartório.

Por meio desses sistemas, consegue-se automatizar processos, agilizar o atendimento ao cidadão e trazer mais segurança e eficiência ao cartório. Há soluções focadas nas mais diversas necessidades dos cartórios a fim de torná-los mais custo-eficientes, seguros e produtivos.

Solicite uma demonstração online e saiba como os Sistemas Cart podem auxiliar nas suas rotinas!